
Внедрение проекта

Проектирование системы
автоматизации

Комплексное обучение персонала
От качества работы проектировщиков во многом зависит эффективность и надежность системы промышленной автоматизации. Но между проектом системы и вводом ее в эксплуатацию лежит достаточно сложный путь ее внедрения. На этом этапе погибают многие проекты, не оправдывая вложенных в них средств и усилий. Даже такие гиганты, как SAP предпочитают заявлять не об «успешных», а только о «продуктивных» внедрениях своих разработок.
Внедрение проектов промышленной автоматизации в России сталкивается с рядом специфических трудностей. К ним относятся прежде всего полный хаос и отсутствие внутренних стандартов финансовой и экономической отчетности. Приведение к единому стандарту внутреннего документа предприятия часто оказывается трудновыполнимой задачей даже в небольших компаниях, — что уже говорить о крупных комплексах, имеющих филиалы и отделения по всей территории страны и за рубежом. Положение отягощается быстроменяющейся законодательной базой и развитием местной системы налогообложения.
Нужно принять во внимание то факт, что на этапе предварительного обследования и проектирования системы могут возникать некоторые нюансы, которые будут проявляться не только до момента сдачи ее в эксплуатацию, но значительное время после него. Успешность внедрения системы промышленной автоматизации в значительной степени зависит и от выбранной для ее реализации платформы. Считается, что российское программное обеспечение реализуется в отечественных условиях легче. Это связано с разными формами и стандартами отчетности, принятыми у нас и за рубежом.
Для того чтобы продуктивно внедрить систему автоматизации, необходимо запланировать следующие действия:

Моделирование процессов

Отслеживание параметров
- Обучение персонала. В большинстве случаев руководители российских предприятий считают, что после внедрения системы все пойдет само собой. Такая убежденность приводит к затягиванию сроков внедрения или его полному срыву. На предприятии должна быть сформирована группа людей, которые примут участие во всем процессе внедрения системы с самого его начала и будут эксплуатировать ее в дальнейшем.
- По мере проектирования участниками группы выявляются узкие места, вырабатываются корпоративные стандарты, определяется структура баз данных и происходит ее наполнение.
- Моделируются бизнес-процессы предприятия. Проектные решения тестируются разработчиками и членами группы внедрения.
- Производятся тестовые пуски пилотных примеров в подразделениях, отрабатывается их взаимосвязь.
- Обучение конечных пользователей. К этому можно приступать только после полной настройки службы информационной безопасности. Дело в том, что многие работники воспринимают системы автоматизации, как своих конкурентов на рабочие места и, опасаясь сокращений, могут не только саботировать процесс внедрения, но и сознательно вносить в систему заведомо неверные данные. Этот этап внедрения целесообразно проводить силами персонала Заказчика.
- Опытная эксплуатация. Это особенно трудоемкий этап для персонала, поскольку на всем его протяжении ввод и обработка данных происходит дважды — по старинке и по новым правилам. Целью этапа является сравнение полученных документов и выявление ошибок.
- Переключение на новую систему промышленной автоматизации. Этот этап рекомендуется проводить после очередного отчетного периода, лучше всего годового, в крайнем случае — квартального. Максимальный срок переключения — следующий отчет. Важным результатом этого этапа является издание должностных инструкций и справочников, позволяющих быстро выявить источник неверных данных и предотвратить их появление. Возможен поэтапный переход на новую систему отдельных подразделений.
- Ввод в промышленную эксплуатацию. На этом этапе окончательно выявляется соответствие смоделированной системы реальным производственным и бизнес-процессам компании. При некачественном проведении этапов обследования и моделирования, система промышленной автоматизации может оказаться неработоспособной.
Сроки ввода системы в эксплуатацию и продолжительность испытаний устанавливаются соответствующим договором или техническим заданием. По окончанию подписывается акт завершения работ, и система передается Заказчику.