Современные компьютеры и смартфоны вполне в состоянии брать на себя функции конечных терминалов при проведении видеоконференций. Практически в каждом аппарате стоит Skype, который, хоть и в примитивном виде, но уже реализует этот режим. Но специальное программное обеспечение для этой цели, так называемые коммуникаторы, обладает неизмеримо большими возможностями.

Самый яркий пример такого рода — программный комплекс корпорации Cisco, интегрирующий различные коммуникационные приложения в единый продукт для организации и проведения видеоконференций.

Cisco Unified Personal Communicator — приложение для персонального компьютера, обеспечивающее эффективную обработку входящих звонков, видеоконференций, электронной почты. Он располагает следующими коммуникационными инструментами:

• Возможностью передачи аудио и видеосигнала.
• Организация веб-конференций.
• Управление вызовом участников.
• Доступ к каталогам.
• Информирование участников конференции о присутствии участников.

Информация сервера присутствия обновляется постоянно, что позволяет оперативно выяснить местонахождения каждого абонента и выбрать оптимальный способ связи с ним. Во время разговора с любым абонентом можно подключить его к дискуссии, включив его в состав участников конференции. Интерфейс программы прост и интуитивно понятен.

Cisco Unified Mobile Communicator — ПО для мобильных телефонов и смартфонов. При его посредстве осуществляются следующие функции:

• Открывается доступ к корпоративным базам данных.
• Отображается присутствие других участников конференции.
• Обслуживается голосовая почта.
• Обеспечивается участие в видеоконференциях.

Cisco IP Communicator представляет собой программный эмулятор IP-телефона, аналогичный аппарату Cisco 7970G в персональном компьютере. К нему подключается до 8 телефонных линий, в наличии имеется 8 программируемых кнопок. Производится обработка голосовой почты, учет принятых и пропущенных звонков, открыт доступ к справочникам абонентов, настраивается мелодия звонка.

Специализированное программное обеспечение для организации видеоконференций все чаще включается в базовое ПО смартфонов, расширяя область их применения. Список организаций, использующих в своей работе видеоконференции, непрерывно растет. В этом режиме все чаще проводятся не только внутрикорпоративные совещания, но и встречи с заказчиками.